根据2018年学校信息化建设领导小组会议精神,以及《西北工业大学作风建设“整改提升年”工作方案》文件要求,为进一步保障和提高学校信息系统建设质量,提升师生的用户体验,以评促建,信息化建设与管理处制定了《西北工业大学信息系统后评估管理办法(试行)》及评估指标,经过前期多轮次向各单位征求意见及开展试评估工作,相关文件于2019年6月14日通过学校办公室审核通过,并向全校正式发文。这标志着我校正式实施开展信息系统后评估。
信息系统后评估制度,重点在于解决信息系统建设完成后,实际建成效果与建设目标之间的存在差距、师生使用体验不佳等一系列问题。后评估的内容包括总体设计、系统管理、系统建设、建设效果、系统集成、系统部署、数据共享与管理、系统安全、推广培训和用户体验等十大方面。其中,用户体验在评分比例中占比最高(20%),强调了以师生实际使用效果为中心的评价标准。同时,在进行综合评价时,要通过专家、用户、关联单位三个用户组分别进行打分。在专业评价、用户使用评价之外,有效引入相关单位进行评价,能够起到促进业务系统间互联互通和数据之间共享利用的作用。通过实施信息系统后评估制度,将使信息系统建设从前期论证、需求调研、开发、验收到后续的使用效果评价,形成全生命周期的闭环管理机制。后评估的相关建议通过反馈给系统改进及迭代建设过程,从而改进和提高信息系统建设质量。
据悉,我校是国内目前率先开展信息系统后评估工作的高校。根据信息化建设管理处的工作台账要求,今年将对全校十个(及以上)信息系统开展该项工作。