一、校园网总体情况（良好）

目前，我校校园网出口带宽总计34Gbps，核心链路带宽40Gbps，跨校区互联链路带宽40Gbps，各区域汇聚链路带宽10Gbps。

11月1日-11月15日，校园网接入终端的最大并发数为45189，11月10日产生；最高下载带宽26.7Gbps，11月11日产生。各楼宇接入交换机的CPU和内存等资源实际消耗不足50%。

图1 11月1日-11月15日校园网带宽使用情况

二、校园网建设情况

（一） 11月2日，启动南苑老旧小区网络升级改造工作；

（二） 11月9日，完成友谊校区幼儿园无线网络升级改造；

（三） 11月12日，调整校园网出口策略，提升教育资源访问效率；

（四） 11月13日，完成长安校区启翔楼有线网络设备升级；

（五） 11月15日，启动长安校区空天动力综合实验大楼有线网络接入工作。

三、对外支撑情况

（一） 11月3日，保障我校参加教育部新文科学科建设工作视频会议顺利进行；

（二） 11月6日，完成全校各热交换站监控网络调试工作，为我校今冬供暖热力监控系统提供网络保障；

（三） 11月7日，保障我校第十五次学生代表大会暨第七次研究生代表大会视频会议顺利进行；

（四） 11月12日-18日，配合学工部进行第六届中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛总决赛国际赛道的网络保障；

（五） 11月13日，配合研究生院完成2021年博士研究生入学考试网络保障。

四、校园网运行大事件汇总

（一）11月2日，教育网IPv6出口链路故障

11月2日早上我校IPv6出口链路故障，导致腾讯、淘宝、考拉等优先支持IPv6访问的站点无法在校园网正常访问。当天中午12时链路恢复正常。

（二）11月5日，长安校区供电局东祥变电站停电检修

长安供电局东祥变电站11月5日7:00-23:00进行停电检修工作，星天苑学生公寓、云天苑学生公寓、海天苑学生公寓、东区住宅区所有楼宇、青教公寓、教工公寓楼全部无法正常供电，校园网络设备因此中断运行，造成校内大面积网络暂停服务。电力恢复后，校园网络设备自行启动，网络服务正常。

（三）11月8日，跨校区教育网互联中断

11月8日上午9时30分左右，新老校区两条教育网互联链路因西北大学附近线路落地改造导致中断。由于我校规划设计了多运营商多链路跨校区互联结构，此次链路中断问题未对长安校区师生用网以及一卡通、财务等业务运行造成影响。11月9日中午12时30分左右，中断链路恢复正常。

五、校园网用户服务汇总

（一）服务工单

表1 11月1日-11月15日网络服务工单统计

1．工单完成情况

所有工单均已完成，总计222单。

2．工单问题分类

有线网使用中反馈最多的问题是“无连接”，原因主要包含大面积停电故障、区域线路老化衰减大、用户网线松动、用户终端设置等。

无线网使用中反馈最多的问题依旧是“没信号信号弱”,基本都是无线弱覆盖区域，针对此问题我们已经针对关键区域进行了应急调整，并全力在推进无线网络扩容项目的立项申请工作。

（二）各渠道反馈意见

1．翱翔门户留言板：11月1-15日共收到涉及校园网的留言35条，已逐个联系师生做好服务并按期回复。

2．翱翔门户企业号信息化意见反馈：11月1-15日共收到涉及校园网的留言15条，已逐个联系师生做好服务并及时回复。

六、校园网各楼宇服务监督人

校园网温馨提示：

我校目前建有SSL VPN和WebVPN两套校内资源访问平台，能够充分满足校外师生访问内网应用及电子图书资源的需求。同时在中国教育和科研计算机网（CERNET）、赛尔网络以及北京大学等单位的大力支持下，我校于2020年2月上线CARSI（CERNET Authentication and Resource Sharing Infrastructure中国教育科研网统一认证和资源共享基础设施）应用服务，成为在陕“双一流”A类高校中第一个联盟成员单位。作为CARSI联盟成员，我校师生能够直接访问各主要数据库资源网站，通过我校翱翔门户统一身份认证进行资源下载，为我校师生提供了另外一种电子资源获取方式。