一、校园网总体情况（良好）

目前，我校校园网出口带宽总计34Gbps，核心链路带宽40Gbps，跨校区互联链路带宽40Gbps，各区域汇聚链路带宽10Gbps。

11月16日-11月30日，校园网接入终端的最大并发数为46016，11月24日产生；最高下载带宽27.1Gbps，11月27日产生。各楼宇接入交换机的CPU和内存等资源实际消耗不足50%。

图1 11月16日-11月30日校园网带宽使用情况

二、校园网建设情况

（一） 11月20日，调整优化两校区教育网互联光缆；

（二） 11月24日，启动友谊校区环大建设项目前期的校园网络迁改工作；

（三） 11月24日，启动长安校区数据中心机房升级改造工作；

（四） 11月30日，建设完成我校翱翔体育馆承接“十四运”期间的赛事互联网和赛事专网。

三、对外支撑情况

（一） 11月16日，协助柔性电子研究院完成陕西省柔性电子学会成立大会视频保障；

（二） 11月23-24日，协助教务处完成学习习近平总书记教育重要论述讲义的视频保障；

（三） 11月25-26日，协助继续教育学院完成继续教育专家评估会视频保障；

（四） 11月28日，完成学校参加第五届中国高校计算机大赛团体程序设计天梯赛期间的网络保障；

（五） 11月30日，协助柔性电子研究院完成国际会议视频保障；

（六） 11月30日，协助艺术教育中心完成“寻找师昌绪”演出的人民网直播保障。

四、校园网运行大事件汇总

（一）11月16日，友谊校区北院网络中断

因地铁5号线电缆迁移施工，11月16日8:00-23:00对我校白庙变122#10KW供电线路进行停电。在此期间，友谊校区办公教学区和学生公寓出现较长时间网络服务中断。次日恢复正常。

（二）11月21日，友谊校区北村3号楼网络中断

11月21日凌晨，北村3#公寓楼13层至30层由于电力故障导致网络暂停服务。次日下午恢复正常。

（三）11月22日，教育网IPv6出口链路中断

11月22日9时15分左右，市政施工导致我校教育网IPv6出口链路中断，影响了淘宝、考拉、QQ等IPv6应用的访问效率。11月24日中午恢复正常。

五、校园网用户服务汇总

（一）服务工单

表1 11月16日-11月30日网络服务工单统计

1．工单完成情况

所有工单均已完成，总计260单。

2．工单问题分类

有线网使用中反馈最多的问题是“无连接”，原因主要包含大面积停电故障、区域线路老化衰减大、用户网线松动、用户终端设置等。

无线网使用中反馈最多的问题依旧是“没信号信号弱”,基本都是无线弱覆盖区域，针对此问题我们已经针对关键区域进行了应急调整。目前，学校已批准我单位2021年无线网络调整扩容项目建设，现已启动执行。

（二）各渠道反馈意见

1．翱翔门户留言板：11月16-30日共收到涉及校园网的留言23条，已逐个联系师生做好服务并按期回复。

2．翱翔门户企业号信息化意见反馈：11月16-30日共收到涉及校园网的留言2条，已逐个联系师生做好服务并及时回复。

六、校园网各楼宇服务监督人

校园网温馨提示：

如您在使用校园无线网络中，因终端问题无法正常显示认证页面，可在终端的浏览器内根据所处校区直接输入下面网址，即可成功弹出认证页面。

友谊校区无线认证网址：youyiwifi.nwpu.edu.cn；

长安校区无线认证网址：changanwifi.nwpu.edu.cn。